JAK ZAMKNĄĆ KONTO W MBANKU

JAK ZAMKNĄĆ KONTO W mBANKU

mBank jest czwartym bankiem w Polsce pod względem wielkości aktywów. Posiada 5,4 miliona klientów bankowości detalicznej oraz 22 tysiące klientów bankowości korporacyjnej.

1,7 miliona klientów jest aktywnymi użytkownikami bankowości mobilnej. Jest pierwszym bankiem, który w pełni wprowadził obsługę klienta przez internet.

Od 2007 roku jest również obecny w Czechach. Oferuje szeroki zakres kont osobistych, oszczędnościowych, kredytów oraz produktów inwestycyjnych.

Ofertę swoją kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i firm.

Jeżeli nie jesteś już zainteresowany posiadaniem rachunku w mBanku, możesz zrezygnować z prowadzenia konta bankowego tak prosto i szybko jak je założyłeś.

Zamknięcie konta jest darmowe, jednak w okresie wypowiedzenia zostaną jeszcze pobrane opłaty zgodne z podpisaną umową.

Jak zamknąć konto w mBanku?

mBank oferuje kilka sposobów zamknięcia konta bankowego, które możemy dostosować do naszych potrzeb. Istnieją cztery sposoby likwidacji konta w mBanku:

  • osobiście, odwiedzając placówkę banku,
  • telefonicznie, dzwoniąc na infolinię mBanku (801 300 800, +48 42 6 300 800),
  • listownie, wysyłając wypowiedzenie za pośrednictwem poczty (mBank S.A. Bankowość Detaliczna, Skrytka Pocztowa 2108, 90-959 Łódź 2),
  • online, logując się do bankowości internetowej.

Okres wypowiedzenia w mBanku wynosi 30 dni. W przypadku listu liczy się data dostarczenia.

Przed rezygnacją z konta bankowego należy pamiętać o rezygnacji z karty. Można to zrobić w oddziale banku lub online.

Po zalogowaniu do aplikacji powinniśmy przejść do zakładki “Moje finanse”, a następnie kliknąć “Moje karty”. Zaznaczamy kartę i klikamy opcję “Zastrzeż kartę”.

Dodatkowo jeżeli aktywowaliśmy usługę “Wypłaty ze wszystkich bankomatów” musimy tę usługę dezaktywować.

Niestety w tym przypadku nie ma możliwości zrobienia tego inaczej, niż poprzez infolinię banku.

Jak zamknąć konto w mBanku osobiście?

Jednym ze sposobów zamknięcia konta jest pojawienie się osobiście w oddziale banku.

Na miejscu wystarczy złożyć wypowiedzenie umowy o konto i kartę debetową do konta. Należy pamiętać, żeby mieć przy sobie ważny dowód osobisty.

Jeżeli w pobliżu nie ma oddziału mBanku lub nie chcesz wychodzić z domu, są trzy sposoby zamknięcia konta niewymagające wizyty w oddziale.

Jak zamknąć konto w mBanku telefonicznie?

Zamknięcie konta telefonicznie jest bardzo prostym i wygodnym rozwiązaniem. W tym celu musimy zadzwonić na infolinię mBanku.

Numer telefonu na infolinię to: 801 300 800 z telefonów stacjonarnych (działa tylko w Polsce) oraz +48 42 6 300 800 z telefonów stacjonarnych poza granicami kraju oraz telefonów komórkowych.

Po uzyskaniu połączenia należy postępować zgodnie z instrukcjami konsultanta. Do weryfikacji potrzebny będzie identyfikator oraz telekod.

Jeśli nie możesz przypomnieć sobie swojego telekodu, możesz połączyć się z infolinią z aplikacji mobilnej. Można również ustawić nowy telekod.

W tym celu logujemy się do naszego serwisu transakcyjnego. Klikamy w “Ustawienia”, następnie “Dostęp do telekonta”. Wybieramy opcję “Zmień telekod”.

Jak zamknąć konto w mBanku listownie?

Likwidacja konta bankowego listownie wymaga wpisania na wniosku o rezygnacji z konta swoich danych.

Niezbędne będzie: imię i nazwisko posiadacza lub posiadaczy rachunku, numer PESEL, numer rachunku do przelania środków, które pozostały na rachunku oraz tryb w jakim ma być rozwiązana umowa.

Podpis, który składamy na wypowiedzeniu musi być zgodny ze wzorem podpisu posiadanym przez mBank widniejącym na umowie lub innych dokumentach dostarczonych do mBanku.

W przeciwnym wypadku bank może odmówić realizacji zlecenia.

Tak wypełniony wniosek wysyłamy na adres:
mBank SA
Bankowość Detaliczna
Skrytka Pocztowa 2108
90-959 Łódź

Jak zamknąć konto w mBanku online?

Zamknięcie konta przez internet możemy zrealizować po zalogowaniu do naszego serwisu transakcyjnego.

Wchodzimy w zakładkę “Pasaż”, następnie klikamy “Usługi”, “Wypowiedzenie umowy” –> “Złóż wniosek”.

Możemy także skorzystać z eksperta online. W tym celu klikamy “Kontakt” –> “Ekspert online” i wybieramy: Rozmowa video lub Rozmowa audio lub Rozmowa czat.

W następnej kolejności wypełniamy wniosek online i potwierdzamy go. Okres wypowiedzenia liczy się od momentu wypełnienia wniosku.

Jak zamknąć konto w mBanku online

Zamykanie konta w mBanku – o czym należy pamiętać?

Podanie rachunku do wypłaty pozostałych na koncie środków jest niezbędne. Po upływie czasu wypowiedzenia pozostałe na koncie środki stają się nieoprocentowanym depozytem.

Zwrot tego typu środków może nastąpić już po złożeniu dyspozycji za pośrednictwem konsultanta mLinii, jeżeli osoba nadal posiada relacje z mBankiem.

Wszystkie zlecenia stałe oraz karty debetowe zostaną odwołane z upływem okresu wypowiedzenia tj. 30 dni, jeśli umowa nie została wypowiedziana w trybie natychmiastowym.

Jak widać zamknięcie konta w mBanku nie jest zbyt skomplikowane. Całą operację można przyśpieszyć poprzez wybranie trybu natychmiastowego. Jeśli chcemy skorzystać z tej opcji musimy spełnić kilka warunków.

Z takiego trybu może skorzystać posiadacz, który nie zawarł umowy o korzystanie z kart płatniczych albo umowa o kartę została zawarta, ale karta nie została wydana.

Rachunek powinien być również w pełni rozliczony. To znaczy posiadacz rachunku musi spełnić wszystkie zobowiązania wynikające z zawartej umowy oraz nie posiadać kredytu.

Po rezygnacji z rachunku koniecznie należy pamiętać o zmianie nr konta w miejscu pracy oraz Urzędzie Skarbowym. Warto również skopiować swoją historię transakcji.

Po dokonaniu zamknięcia rachunku bankowego stracisz do niej dostęp. Może to być istotne w przypadku chęci złożenia reklamacji lub chęci wysłania potwierdzenia przelewu.

Oczywiście powinniśmy również sprawdzić nasze stałe zlecenia płatności oraz szablony przelewów i w razie potrzeby je przekopiować. Wymaga to poświęcenia chwili czasu, jednak znacząco ułatwi nam posługiwanie się nowym kontem.

Ocena internautów
[Ogółem: 2 Średnio: 5]