JAK ZAMKNĄĆ KONTO W IDEA BANK

JAK ZAMKNĄĆ KONTO W IDEA BANK

Idea Bank powstał z myślą głównie o przedsiębiorcach i przede wszystkim to do nich kieruje swoją ofertę. Jednak klienci indywidualni również mogą znaleźć w nim produkty dla siebie.

Jeśli natomiast ktoś z jakiegoś powodu nie jest zadowolony z usług banku, może zrezygnować ze współpracy z nim – wypowiadając umowę.

Zamykanie konta - wzór umowy wypowiedzenia

Jak zamknąć konto w Idea Bank – wzór wypowiedzenia umowy

Jeżeli podejmiemy decyzję o zamknięciu konta w Banku Idea, najpierw powinniśmy napisać pismo. Taki dokument może być napisany odręcznie. Można również poprosić w placówce o druk/wzór do wypełnienia.

Jeżeli zdecydujemy się na samodzielne napisanie wypowiedzenia, musimy zawrzeć w nim niezbędne informacje:

  • wszelkie dane właściciela rachunku, które ułatwią identyfikację klienta,
  • numer rachunku, który ma być zlikwidowany,
  • numer nowego rachunku, na który bank powinien przelać nam resztkę pozostawionych pieniążków,
  • standardowa prośba o przesłanie darmowej informacji o zamknięciu konta,
  • cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Pismo możemy zanieść do najbliższego oddziału banku lub wysłać do jego siedziby na adres:

Idea Bank SA
ul. Przyokopowa 33
01-208 Warszawa

Dobrze jest na kopercie dopisać, że pismo jest kierowane do Departamentu Operacji.

Idea Bank to nowoczesna instytucja, jednak wszelkie procedury zamykania rachunku ma przestarzałe i długotrwałe. Długość trwania procedury zamknięcia konta to około 30 dni.

Plusem jest natomiast to, że Idea Bank bezpłatnie powiadamia klientów o zamknięciu konta, jednak nie zawsze to robi.

Ile pieniędzy pozostawić na rachunku podczas zamykania konta?

W czasie trwania procedury zamykania konta, dobrze jest zostawić na nim jakąś niewielką kwotę (np. 10 zł). Tak na wszelki wypadek, gdyby pojawiły się jakieś niespodziewane opłaty.

Pozostałą na rachunku nadwyżkę, Idea Bank przeleje na podane w formularzu wypowiedzenia – nowe konto.

Pamiętajmy o tym, że Idea Bank, tak samo jak i inne instytucje nie zamknie nam konta, jeżeli znajduje się na nim debet.

Jak zamknąć konto w Idea Bank – kanały elektroniczne

Gdy posiadamy w banku konto lub inne aktywne produkty (np.lokaty), to równocześnie mamy dostęp do bankowości elektronicznej.

Zamknięcie korzystania z elektronicznych kanałów może odbyć się tylko na pisemną prośbę klienta.

Należy więc zlikwidować wcześniej wszystkie lokaty i przenieść je do nowego banku. A pisząc pismo o rezygnacji z konta zaznaczyć, że rezygnujemy także z dostępu do bankowości elektronicznej.

Zablokowanie dostępu do kanałów bankowości elektronicznej nie oznacza zamknięcia ich na stałe. Blokady możemy dokonać na infolinii, natomiast zamknięcia tylko przy pomocy listu wysłanego lub zaniesionego do oddziału.

Zastrzeganie karty Idea Bank

Zamykanie konta w Idea Bank – rezygnacja z karty

Do konta osobistego przypisana jest zazwyczaj karta debetowa. Aby z niej zrezygnować, możemy zadzwonić na infolinię banku: 22 101 10 10 lub 801 999 111 (konsultanci pracują codziennie od godziny 8.00 – 20.00).

Alternatywnym rozwiązaniem jest skorzystanie ze swojego internetowego serwisu transakcyjnego i zamknięcie karty online.

Jak zamknąć konto w Idea Bank – ważne są potwierdzenia

Zamykanie konta w Idea Bank przypomina wszelkie procedury zamykania kont w Banku PKO SA. Proces ten jest bardzo długotrwały. Dlatego wszystko powinno być potwierdzone również przez bank.

Wszelkiego rodzaju potwierdzenia powinniśmy przechować troszkę dłużej. Ponieważ może się zdarzyć tak, że coś umknie w całej procedurze likwidacji konta i wtedy narazimy się na niepotrzebne komplikacje.

Jak zamknąć konto w Idea Bank – problemy?

Idea Bank raczej nie robi trudności swoim klientom jeśli chodzi o zamknięcie konta. Jedynie w przypadkach, gdy klient chce zamknąć konto, a ma na nim debet.

Ale to akurat żadna nowość. Żaden bank nie zamknie ROR-u klientowi, który nie uregulował wszystkich swoich zobowiązań.

Faktem jest natomiast, że konto w Idea Banku zamyka się długo. Wszystko jest na piśmie i jest wiele spraw, o których należy pamiętać i szczególnie dopilnować.

W przypadku wystąpienia jakichś problemów z zamykaniem rachunku, poradą służą konsultanci w oddziale banku lub infolinia.

Idea Bank – może kiedyś do ciebie wrócę?

Rezygnacja z konta w danym banku nie oznacza, że za jakiś czas nie będziemy chcieli do niego wrócić.

Jednak prawdą jest, że im więcej zachodu z zamknięciem konta, tym bardziej bank nas do siebie zraża. I w tym przypadku, Idea Bank niestety wpisuje się w ten kanon.

I pomimo tego, że instytucja ma dobrą ofertę oszczędnościową i kredytową, ostatnie wrażenie klienta może wziąć tutaj górę.

Ułatwienie procedur kończenia współpracy na linii bank-klient, byłoby więc korzystne dla obydwu stron. Pytanie tylko, czy bank zrewiduje swoje podejście w tej kwestii.

Ocena internautów
[Ogółem: 2 Średnio: 5]